掛號(hào)信、養(yǎng)老金直接送進(jìn)家門；EMS快遞限時(shí)送到；郵政綠卡直接存取外幣……上海市郵政局“變身”上海市郵政公司，正式掛牌的頭一天，就宣布推出一系列新的服務(wù)承諾，讓人真切感受到郵政提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的誠(chéng)意。
掛號(hào)信養(yǎng)老金送上門
對(duì)大多數(shù)市民來說，信箱里出現(xiàn)掛號(hào)信通知單，意味著休息天必須抽時(shí)間跑一次郵局，既費(fèi)時(shí)間又花精力。但有了上海郵政新的服務(wù)承諾，以后這樣的麻煩會(huì)越來越少。記者獲悉，郵政公司將根據(jù)具體情況，對(duì)部分使用封閉式信箱的小區(qū)，用戶可與投遞支局簽約，由投遞員將掛號(hào)信直接投入簽約用戶的信箱中；與此同時(shí)，郵政還將與經(jīng)用戶同意委托代簽代收的小區(qū)物業(yè)辦理投交，然后由小區(qū)物業(yè)轉(zhuǎn)交用戶。待條件成熟，郵政還將嘗試推出掛號(hào)信夜間或雙休日投遞服務(wù)。
掛號(hào)信可以在家里收，養(yǎng)老金也有機(jī)會(huì)在家中領(lǐng)取。上海郵政目前每月要為近130萬(wàn)老人發(fā)放養(yǎng)老金，針對(duì)部分特殊離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金不便的情況，上海郵政和市社保中心合作，對(duì)部分有特殊困難的高齡老人推出養(yǎng)老金上門送發(fā)服務(wù)。
長(zhǎng)三角快遞更通暢
EMS國(guó)際快遞是郵政最具競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)品牌，記者獲悉，上海郵政公司昨天宣布推出“國(guó)際EMS承諾”服務(wù)。該服務(wù)對(duì)本地郵政寄往澳大利亞、日本、韓國(guó)、美國(guó)及香港特區(qū)5家郵政的EMS郵件，承諾郵件傳遞的最大全程時(shí)限，對(duì)因郵政原因造成的延時(shí)，用戶可要求返還已交付的郵件資費(fèi)。
與此同時(shí)，在用戶中已有一定口碑的長(zhǎng)三角地區(qū)EMS“次晨達(dá)”承諾服務(wù)也再次升級(jí)�！按纬窟_(dá)”是指每晚19點(diǎn)前收寄的快件必須在次日上午10點(diǎn)前送達(dá)，目前長(zhǎng)三角地區(qū)EMS“次晨達(dá)”服務(wù)涵蓋的地區(qū)已包括南京、揚(yáng)州、金華、臺(tái)州、合肥、蕪湖等共22個(gè)城市。
郵政儲(chǔ)戶也能貸款了
郵政“綠卡”用戶可以直接存取外幣。經(jīng)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，從昨天起，上海市郵政公司在下屬的十二個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開辦外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，一個(gè)月后網(wǎng)點(diǎn)將增加到35個(gè)。目前暫時(shí)只有美元一個(gè)幣種，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，還將開辦歐元、日元、港幣和英鎊等外幣業(yè)務(wù)，并陸續(xù)開辦外幣兌換、買賣、結(jié)售匯等外匯理財(cái)業(yè)務(wù)。
另一個(gè)好消息是，從下月1日起，上海市郵政公司將在下屬5個(gè)郵政支局開辦郵政儲(chǔ)蓄定期存單小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)。郵政儲(chǔ)戶可以憑未到期的定期整存整取人民幣存單為質(zhì)押擔(dān)保申請(qǐng)個(gè)人貸款，試點(diǎn)初期，單一客戶貸款最高限額為30萬(wàn)元，其中：本人質(zhì)押貸款最高限額20萬(wàn)元，他人質(zhì)押貸款最高限額10萬(wàn)元；每筆貸款金額最高可達(dá)質(zhì)押存單本金的90%；貸款期限在一年以內(nèi)。今年第二季度，上海市郵政公司將在全市其他區(qū)縣陸續(xù)推廣存單質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)。
