DHL是世界領先的快遞與物流公司，近日宣布采用最先進的掃描技術，在全美DHL網絡采用單一的系統，為公司的客戶提供更好的發運貨品可視性。新的掃描器件用于為公司的工作人員獲取發運貨品的信息，加上利用 Wi-Fi (無線局域網絡連接) 通信系統，新的系統即將在今年的第三季度在全美投入運行。

新一代通信技術可以為公司的客戶提供實時可視與跟蹤，提高快遞物品的處理速度。不論工作人員是在DHL公司還是在客戶所在地，通過新的系統處理速度都可以加快，做到快遞物品的包裝及時準確，準確到以分鐘進行記錄。

DHL快遞公司首席信息官員Jose Eiras說：“通過新的技術我們可以為客戶提供更好的服務，產生更好的效益。通過利用最新的技術平臺為客戶提供更好的服務是讓客戶有深刻印象的關鍵。”

與許多物流企業采用的系統不同，DHL的無線掃描技術利用最新的GPRS (General Packet Radio Service－普通包裹無線服務) 以及 WLAN (Wireless Local Area Network－無線局域網絡) 技術，自動發送客戶的快遞物品信息。從包裹的接收到發運無需器件無需停留信息即可自動發出。 發送的信息立即輸入DHL公司的后臺系統，客戶立即可以看到物品的發運情況。客戶只要打電話到公司的客戶服務熱線、公司的網址或者DHL的發運系統，就可以得到這樣的服務。

新的Motorola HC 700 掌上系統的功能會與目前使用的 DHL 掃描器件相同，例如獲取電子簽名、條形碼掃描、快速與發射系統建立通信聯絡等，但它的儲存容量有很大的擴展以應對發展需要，例如圖象獲取功能等。確保DHL能夠繼續滿足客戶的進一步需求。

另外新的 DHL掃描技術已經準備好與RFID接軌，眾所周知RFID產品正在不斷開發中。DHL也會把RFID的優點集成到自己的新技術中間，讓美國和全世界都能享受RFID的優勢。在支持RFID技術開發與標準化方面DHL已經確立了領先地位。 RFID技術在讀取數據寫入數據時無需接觸無需目視，可以大大提高供應鏈管理效率。

DHL 還準備在Motorola HC 700 器件內集成基于微軟視窗的快遞服務應用軟件。今后九個月在DHL的全美網絡會有兩萬多個新的掃描器投入使用。

DHL Express International Americas快遞公司同時宣布會在加拿大、加勒比海國家、拉丁美洲推廣這項無線技術，計劃在2007年第二季度完成這項任務。