“剛才我接到了溫州王老板的電話，他們通知我今天就可以到西客站提貨。看來網上采購的周期還是很快的”，在北京西單商業大街的一家咖啡廳里，北京琦訊商貿有限公司總經理劉劍同記者談起了他的網上采購經歷。 
　　琦訊公司是劉劍在兩年前與山西運城一位老鄉一塊開辦的，主營布匹業務。 
　　據劉劍介紹，以往他們的供應商主要集中在山東即墨。由于北京地區的客戶對布匹的樣式、顏色等方面要求較高，而即墨那邊的供應商還不能完全滿足客戶的各種需求，所以，開拓新的供應商就成了劉劍最近一年時間里最頭痛的事情。 
　　“從年初到現在，前前后后我已經和即墨以外的其他4、5家布匹供應商打過了交道，但是效果都不太好。主要問題是從尋找、洽談到最終交貨的時間拖得太長，有時候得近兩個月，往往就耽誤了給客戶的交貨期”，對于先前喪失的一些商機，劉劍顯得頗為心痛。 
　　“不過，這次就不一樣了，我只要將關鍵字鍵入阿里巴巴提供的搜索引擎里，然后輕輕點擊查詢按鈕，這樣就可以看到顯示報價和誠信通指數（企業在網上信息的成熟度）。通過網上采購，我只花了12天時間就買到了所需的布匹，我想客戶不會再抱怨我的交貨日期了吧！只要質量沒問題，這次我肯定能大賺一筆。” 劉劍現在的工作很忙，在同記者聊天的過程中，他就接到了前去提貨的業務員的電話，“我的業務員告訴我，他已提到貨，產品樣式、顏色非常吻合，而且質量還不錯。看來我的網上采購處女秀還挺成功的。” 
　　縮短采購周期 
　　和劉劍一樣通過網上采購獲利的人不在少數。據統計，僅阿里巴巴一家網站，截至2003年12月，就已經擁有來自全球41萬的專業買家，每天用源源不斷的信息和國際貿易服務吸引了來自240多個國家和地區會員的670多萬的訪問量。其中既是買家，又是賣家的會員占60%，只做買方會員的占9%，純賣家占31%。 
　　能夠徹底顛覆傳統的采購模式，讓數以萬計的買家鐘情于網上采購這一新的采購模式的，在于網上采購給買賣雙方都帶來了實實在在的便捷。 
　　就在劉劍第一次開始網上采購的一個月后，阿里巴巴公布了8月份的一次最新調查報告。 
　　該調查顯示，通過阿里巴巴進行網上采購可把一般采購周期縮短75%。 
　　此次調查于2006年6月19日至7月9日進行，共對大概1100多名阿里巴巴的會員進行了詳細的調查。56%的阿里巴巴會員從初次接觸，到洽談買賣條款及達成協議，一共需時2至4個星期，而17%的阿里巴巴會員表示用了不足1個星期即完成整個過程。 
　　對于阿里巴巴所做的調查，劉劍也深有感觸，“除了采購周期的縮短，網上采購的簡單省事也是讓我非常滿意的地方。” 
　　嚴格的客戶管理 
　　相比劉劍看重網上采購縮短采購周期這一特點，已經是網絡采購老手的東莞四方技研五金制品有限公司的采購員歐陽小姐則更看重網上采購的透明性。 
　　“以前我所在公司的許多產品都是通過網上采購買來的，相比網上采購的方便、快捷，我最看重的是供應商透明的商品報價。” 
　　據了解，目前類似于阿里巴巴這樣的商務網站都要求供應商顯示商品價格，這樣買家就可以更從容地挑選賣家的商品。 
　　除了對供應商透明的商品報價看重外，簡潔明了的客戶管理也是歐陽小姐鐘情于網上采購的原因。 
　　據歐陽小姐介紹，以前在沒有使用阿里巴巴時，她也曾經在網上發布過產品采購信息，而且還留下了聯系方式。可是這樣做的后果確是今后幾天內無數的電話騷擾。 
　　“那幾天我的電話快要接暴了，都是問我要不要購買他們公司商品的，而且對商品的描述大多是天花亂墜。有的人更無聊，問我要不要走私的或者二手的”，歐陽小姐回憶起當初的經歷還覺得有點可笑。 
　　那一次不成功的經歷讓歐陽小姐再也沒有在網上發布過產品的采購信息。直到她發現了阿里巴巴簡潔明了的客戶管理制度以后，她的網上采購工作才有所起色。 
　　“現在很多電子商務網站對供應商標注了誠信通指數，通常指數高的信譽也好，我現在購買的大多是指數高的供應商的產品。” 
　　確實，從阿里巴巴的網站上我們可以發現，供應商的誠信通指數包含了供應商身份認證、誠信通年限、客戶評價、榮譽證書等指標，而且各項指標都有打分。 
　　據了解，阿里巴巴會通過相應資歷的專業認證機構，對申請誠信通服務的供應商進行“企業的合法性、真實性”核實以及“申請人是否經過企業授權”的查證。認證的內容包括：企業的名稱、注冊號、注冊地址、法人代表、經營范圍、企業類型、注冊資本、成立時間、登記機關等等。 
　　如此嚴格的管理讓買家對賣家的相關情況有了清晰的認識。在采訪中，記者還詢問了其他幾位使用過阿里巴巴進行網上采購的買家，不出記者所料，他們當中的大多數人還是傾向于考慮誠信通指數較高的供應商。盡管有的時候由于各種因素，交易并不如他們先前的想象，但是出于對阿里巴巴的信任，他們還是誠信通會員的堅實擁護者。 
　　數據顯示，到2007年，中國電子商務市場總體規模將會達到1.7萬億元，而B2B電子商務市場規模將會達到1.69萬億元。據專家預測，到2009年，中國電子商務的發展速度在40%，未來幾年可能會超過50%。由此可見，網上采購的時代真正到來了。