一件一公斤重的包裹，不同的快遞公司報價從12元到25元不等，多者相差一倍。即便是同一個快遞公司，電話報價和快遞員報價也會相差甚遠。日前，想為外地親戚寄送快件的王女士便遭遇這樣的煩心事，她詢問的4家快遞公司竟報出了7個價。  　　家住大營坡的王女士向記者反映，日前，她準備為外省的親戚寄去一公斤重的土特產品。她先聯系了曾為其寄過快遞的某快遞公司，客服人員報價12元。下午，快遞員來到王女士住所收件，卻聲稱要收20元，否則不予收件。王女士表示不解：同一個公司為何有兩種報價？王女士與這家快遞公司再次聯系，客服人員又讓其打另一個電話再次確認，這個電話卻無人接聽。 
　　王女士認為這家公司收費沒“譜”，決定另找一家快遞公司。多次電話詢問后，王女士發現，一公斤重的快件，有的公司收15元，有的公司收20元、22元、23元。王女士最后與一家快遞公司商定，該公司以18元的價格收件，并負責免費包裝，而且，客服人員在電話中保證，快遞員收件時不會自行報價。令王女士沒想到的是，這家快遞公司的快遞員仍在電話中告訴她，至少25元，否則不收，而且還要王女士自己包裝好。 
　　“快遞價格怎么這樣亂？難道連個最起碼的標準都沒有，而且快遞員還能自己說了算？”王女士有些氣憤。 
　　一位快遞業務員告訴記者，現在快遞定價都是各家公司自己定價，不屬于政府定價的范疇。貴陽市的快遞業之間競爭激烈，爭相壓價搶奪客戶很常見。業務員的收入主要通過提成實現，為了創收，快遞員的報價與公司報價通常也有出入。 （記者 王蕾）