據悉，隨著IBM、微軟等世界知名服務提供商落戶山東，日經新聞、美林證券等國外服務發包商將訂單發包山東，山東省服務外包產業步入快速發展期。  　　統計顯示，今年以來山東省外包(含嵌入式軟件)業務出口已經達到3億美元，同比增長六成多。目前山東省共有規模以上軟件外包企業452家，金融分析服務、數據處理等外包業務，前景看好。 
　　山東省吸收和借鑒國際通行的人才培養模式，依托高等教育機構，建立一批校企合作、園企合作的服務外包實訓基地。青島引進了惠普、埃森哲等服務外包人才實訓基地，培養實用、復合型軟件人才。 
　　同時，示范園區和重點企業的載體功能進一步強化。山東省以國家首批“歐美軟件出口試點基地”齊魯軟件園和青島軟件園為龍頭，積極推進省級服務外包示范園區建設。濟南被認定為“中國服務外包基地城市”，中創軟件、浪潮軟件等被國家確定為規劃布局內的重點軟件企業。 
　　今年10月，山東省政府出臺了《關于加快服務外包產業發展的意見》，目前，山東省有關部門正在研究制定相關配套文件。