今年，我國出口企業遇到國內政策與國外市場的雙重打擊，如在夾縫中生存。在出口退稅降低、人民幣升值兩把利劍下，工廠與外貿公司的利潤空間開始出現嚴重萎縮，部分企業面臨出局。而今年的食品安全、玩具安全等“中國制造”質量事件，搞得整個外貿氛圍緊張，出口費用上升、客人減少……  　　于是，在這屆廣州秋交會上，出口企業紛紛出招破解當下的難題。 
　　退稅、匯率兩把利劍當頭應對：謹慎提價與改接短單 
　　“陶瓷產品出口退稅在2006年底從13%下調到8%，今年7月份又下降到5%，而且業內都在傳明年1月份可能沒有退稅了。” 深圳市鵬威龍實業有限公司總經理鄭有明告訴記者，這些退稅之前就是企業的利潤。 
　　實際上，今年7月份我國取消或降低了2000多種產品的出口退稅，如服裝出口退稅下調了2%，毛絨玩具也下調了2%等。大部分參展的企業受到退稅政策的沖擊。 
　　另一方面，人民幣升值直接造成企業的結匯損失。自我國匯改以來，人民幣兌美元累計升值已經超過10%，目前人民幣還處于上升階段。“聽說年底美元兌人民幣要跌至7.3∶1。”參展企業擔憂地表示。 
　　面對這種局勢，廣東順祥陶瓷有限公司銷售經理林秒芬告訴記者，今年廣州秋交會上公司對客戶的報價提升了10%～15%。同時把每份訂單的生產周期、交易周期縮短，一般控制在45天～60天，并對接訂單實行浮動價格，不會去接整年的長期訂單。“我們對客戶的認識上也發生了變化，不一定是客戶訂單量大就好，更看重有特色、做高檔次產品的客戶。”他補充道。 
　　現在鄭有明的應對辦法是：一方面，以沒有退稅的利潤空間來報價；另一方面，限制報價期限，以一個月或者半個月變動一次報價，現在報價維持到年底，幾十萬元的訂單報價維持到明年1月份。而明年的價格要看年底的退稅政策以及人民幣升值情況再定。 
　　但是安徽輕工國際貿易股份有限公司玩具一部俞成萍表示，今年退稅政策調整后，公司的訂單量略微有下降，這次廣交會上的報價僅僅提高了2%左右。“我們很謹慎，如果再提高一點客人可能就接受不了了。固定的客人還可以商量，但新客人一聽報價高就走掉了。” 
　　利潤萎縮面臨出局應對：產品創新與結構調整 
　　“提價只是權宜之計，企業只有通過開發新產品、提高產品附加值，從而增加利潤才是硬道理。”鄭有明表示。 
　　這次他公司參展的新產品，包括產品造型、外觀、包裝上的創新，以及環保、循環使用等設計理念的運用。他向記者介紹，產品創新包含兩個層面：一是在傳統產品基礎上創新，如一個報價4美元的普通茶壺，經過花色搭配，可以提價1.1～1.5美元；二是開創全新的產品，這次該公司推出了多款帶有竹編的茶壺產品系列，并且取得了外觀設計專利，因此相對4美元的普通茶壺，這種產品報價高達25美元左右。 
　　而廣東順祥陶瓷的銷售經理告訴記者，目前該公司有一個由30～40人組成的研發部，從瓷器的規整度、材質、市場適應性等方面入手研發新產品，這次參展的一半以上產品是新品。他進一步指出，如果在傳統產品上進行創新的，利潤可以提升到10%；如果是整個瓷器的器形進行創新的，利潤可以達到30%～50%。 
　　與此同時，企業的產品結構也在發生變化。唐山陶瓷股份有限公司骨質瓷公司弭府晟總經理表示，該公司目前正在擴大高附加的骨質瓷生產規模，而低附加值的炻瓷則相應地縮小規模。 
　　此外，從事毛絨玩具貿易的安徽輕工玩具一部的俞成萍也反映，現在公司的應對是低檔產品不做了，如面料便宜、設計簡單、拿給哪個工廠都能做的產品就不做。因為這類產品一個小毛絨玩具單價僅0.3～0.4美元，利潤在1%～2%就已經很好了。同時增加面料新的、造型設計可愛的產品，她指向一個占較大位置的產品系列表示那個工廠是給迪斯尼代工的，它同樣的一個產品在1美元以上。 
　　安全事件搞壞貿易環境應對：做更多市場的生意 
　　“美泰玩具召回事件后，美國采購商減少了。”恒諾貿易有限公司業務經理王鋒表示，該公司主要從事塑膠噴漆玩具的出口貿易。 
　　王鋒告訴記者，由于美泰產品主要問題是油漆有毒，因此現在客人進口產品時要求工廠必須使用環保、無毒油漆。但實際情況是，工廠是否用了環保油漆難以把握，因為工廠、國內貿易公司都沒有能力去做全程檢測，而客人也不會承擔這部分費用。“我們只能向客人反映國內的實情，讓客人自己去控制風險。”他有點無奈。 
　　恒諾貿易有限公司因此失去了一個進口“1美元產品”的美國客戶。之前每個月有2～3條貨柜運輸“1美元產品”到美國，但現在已經停了一個多月了。“關鍵是客人提出如果產品油漆有問題，要求中方負全責，同時借機要求如果產品小配件引起小孩子意外傷害，也由中方負全責。風險太大了，這樣的訂單根本無法接。”王鋒表示。 
　　而歐洲市場的主要問題是證書，每年都在更新升級證書，從而變相限制中國出口。王鋒介紹，如歐洲規定限制6種有害物質使用的ROSH指令，如果工廠照做的話要增加20%～30%的生產成本。“現在只有一些大廠在做個別產品時達到ROSH指令要求，玩具生產基地澄海地區，1000個產品中可能只有20個達到要求。”他表示，廣交會上，歐洲客人會先問產品“有無達到ROSH指令要求”，沒有就走人。 
　　另一方面，由于安全、質量事件，我國加大了對產品出口檢驗也對企業出口造成很大壓力。 
　　“美泰事件把整個玩具出口環境搞壞了，我們做毛絨玩具不涉及噴漆，但是出口的檢驗上也嚴格了。”俞成萍反映。在商檢方面，從9月份開始，企業要重新申請出口質量許可證，申請下來前后需要1個月時間，不少小工廠受影響暫停了出口。 
　　同時，出貨檢驗時間拉長，檢測比例加大。之前企業一般操作方式是貨品生產出一半的時候就報商檢，他們就來檢查了。而現在企業必須在貨品完整包裝封箱后，然后報商檢，再開箱檢驗。“這造成有些貨趕不上船期，老客戶還可以解釋，但是新客戶可能因此取消訂單了。而圣誕節產品銷售期只有一周，趕不上船期對客人影響很大。還有對出口企業來說，交貨期延長意味著匯率損失。”俞成萍分析。 
　　面對外貿形勢的艱難，部分企業開始加大國內市場的開拓力度。盡管廣交會是針對國外買家的，廣東順祥陶瓷卻在攤位的明顯位置打出了“誠招國內經銷商”的牌子。而唐山陶瓷股份公司骨質瓷公司弭府晟總經理也告訴記者，公司發現內銷市場很大，近兩年公司大力推“紅玫瑰”品牌，并在央視一套、三套投了廣告。 
　　此外，有些企業開始尋找新的市場。以出口生姜、大蒜等初級農產品的山東萬興食品有限公司業務科長李玉芳表示，今年公司減少了歐美、日本等市場的出口，但是加大了對東南亞等市場的開拓力度。