“B2B（企業(yè)對企業(yè)）電子商務(wù)不是僅僅停留在交易前的供需信息交換，B2B電子商務(wù)應(yīng)該服務(wù)于交易本身，或至少應(yīng)參與到交易的過程中，這才算是真正步入B2B電子商務(wù)。”這是B2B電子商務(wù)交易管理服務(wù)模式實踐者的主要論點。
    與利用供需信息進行服務(wù)不同，B2B電子商務(wù)交易管理目前最為普遍的方式是利用SAAS模式進行服務(wù)，直接通過信息化 (尤其是在線軟件)手段，幫助提升客戶的交易效率，或是降低交易過程本身的風(fēng)險。
    易觀分析：
    B2B電子商務(wù)本身定義的模糊造成人們對電子商務(wù)認識的不同。以阿里巴巴為代表的B2B電子商務(wù)服務(wù)于交易前信息，是目前最普遍的電子商務(wù)服務(wù)形式。但不可否認的是，為B2B交易本身或其中某個環(huán)節(jié)提供電子化支持的服務(wù)形式也是B2B電子商務(wù)，且這一服務(wù)形式早已有之，但大多數(shù)集中在服務(wù)于特定的大中型企業(yè)，因此被歸納在企業(yè)信息化的范疇之內(nèi)。但隨著ASP及SAAS等基于互聯(lián)網(wǎng)的軟件手段的出現(xiàn)，這一服務(wù)于交易流程的B2B電子商務(wù)模式開始以可標(biāo)準(zhǔn)化和可配置的形態(tài)出現(xiàn)，并具有了服務(wù)于中小企業(yè)的能力，此即為其創(chuàng)新所在。
    由于為中小企業(yè)提供交易管理服務(wù)從實現(xiàn)手段上已沒有障礙，因此這一服務(wù)模式開始被廠商發(fā)掘。其服務(wù)的共同特點是面對中小企業(yè)的B2B交易流程，提供基于SAAS的商務(wù)工具。這一模式是B2B電子商務(wù)從信息服務(wù)向更深入服務(wù)的延伸，也是互聯(lián)網(wǎng)改變企業(yè) (尤其是中小企業(yè))傳統(tǒng)商業(yè)模式的主流趨勢。
    不過，不可忽視的一個問題是，企業(yè)用戶的規(guī)模將是決定服務(wù)提供商能否獲利的關(guān)鍵。SAAS下的B2B交易管理服務(wù)需要通過對規(guī)模化的用戶收費實現(xiàn)沉沒成本的分攤，并幫助進一步獲得盈利。因此，通過SAAS實現(xiàn)的B2B交易管理模式發(fā)展的焦點將是用戶量的累積。
    從廠商具體實踐情況看，獲取用戶有兩個方式：方式一，通過傳統(tǒng)的以供需信息服務(wù)為核心的B2B服務(wù)吸引用戶，在為用戶帶來商機并產(chǎn)生實際交易的基礎(chǔ)上，為用戶提供交易管理服務(wù)。方式二，直接通過SAAS模式創(chuàng)造的信息化功能吸引客戶，這些功能可能是交易管理，也可能是服務(wù)于企業(yè)的內(nèi)部管理。