當你從發站運出貨物運抵到站時： 
    1、你可主動去貨場查詢（各站均有到達貨物查詢電話）或等待車站發出的領貨通知（電話。明信片等）。 
    2、當貨物運到后，貨主持領貨憑證到車站領取，無憑證時，找車站出示機關證明 、證件領取。貨物運到目的地后，需進行貨物交接。其他還應了解貨物運輸變吏，遷約金，貨運事故賠償和運輸費用的退補，承運人與托運人、收貨人貪任的劃分。