“到2009年，為我們的合作者創(chuàng)造100億人民幣的價(jià)值。” 4月26日，馬云在接受CNN采訪時許下了承諾。
經(jīng)歷了與eBay易趣的“巨人之戰(zhàn)”，現(xiàn)已穩(wěn)坐國內(nèi)C2C、B2B首把交椅，且“并不認(rèn)為跨國公司是中國本土企業(yè)的強(qiáng)勁對手”的
阿里巴巴，又將把誰當(dāng)作自己的下一個對手？
打敗eBay
“我們和eBay之間的游戲已經(jīng)結(jié)束。”4月26日，阿里巴巴CEO馬云在接受CNN采訪時如是說。
5月4日，在eBay公司一年一度的分析師大會上，eBay負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)的總裁Matt Bannick首次公開承認(rèn)其在中國市場上面臨的窘境：eBay在亞洲面臨著特殊的挑戰(zhàn)，尤其在中國，很難找到立足點(diǎn)，因?yàn)檠呕⒑桶⒗锇桶托Q他們已經(jīng)占有了中國B2B市場70%的份額。
第二天，eBay公司的股價(jià)暴跌1.62美元，至32.49美元，下跌幅度約為5%，隨后又繼續(xù)下跌到其52周以來的最低點(diǎn)32.01美元。事實(shí)上，eBay公司的股票已經(jīng)比今年初下降了25%，股票市值也縮水了150億美元。
而5月9日CNNIC（中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心）發(fā)布的《2006年中國C2C網(wǎng)上購物調(diào)查報(bào)告》顯示：在C2C市場上，eBay易趣市場份額已經(jīng)縮水到29.1%，其最風(fēng)光時超過90%的份額已被阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)吞食大半，淘寶以67.3%的份額取代了eBay易趣曾經(jīng)老大的地位。
更有媒體稱，eBay易趣因發(fā)展受阻，很可能被TOM在線并購。eBay于2002年在日本曾遭遇過的那場被稱為“顏面掃地”的大撤離，不知道此番會否在中國上演。
隨著越來越多的國際大公司加入搶攤中國市場的行列，中國市場不斷上演著本土企業(yè)與外國巨頭的“土洋大戰(zhàn)”，阿里巴巴和eBay、百度與Google、聯(lián)想與Dell、金山與Microsoft……而土生土長的“小字輩”阿里巴巴能把財(cái)大氣粗、不可一世的eBay“踩在腳下”，確實(shí)不一般。
而更讓人吃驚的是，阿里巴巴現(xiàn)在又開始挑戰(zhàn)全球零售商沃爾瑪。
挑戰(zhàn)沃爾瑪：不是做“線上沃爾瑪”，而是“革沃爾瑪?shù)拿?BR>“阿里巴巴現(xiàn)在的最大競爭對手不是eBay，而是沃爾瑪。”馬云放言。這位阿里巴巴的創(chuàng)始人兼CEO稱：“現(xiàn)在的阿里巴巴還不是阿里巴巴，真正的阿里巴巴至少要到2009年才會有雛形。”
因此媒體紛紛推測，馬云的新戰(zhàn)略是要打造一個“線上沃爾瑪”。但阿里巴巴公關(guān)部經(jīng)理盧維興告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》，這種說法只理解了阿里巴巴新戰(zhàn)略的十分之一。“更為準(zhǔn)確的說，阿里巴巴是要‘革’沃爾瑪?shù)摹！?BR>從阿里巴巴內(nèi)部獲悉，阿里巴巴確實(shí)正在進(jìn)行新的戰(zhàn)略調(diào)整，對內(nèi)、外部資源重新整合，以實(shí)施一個“商務(wù)流程再造計(jì)劃”。據(jù)稱此次舉動的意義“將超過之前的開通淘寶網(wǎng)進(jìn)軍C2C和收購雅虎中國”。
“我就是要領(lǐng)導(dǎo)窮人起來鬧革命。”這是馬云創(chuàng)業(yè)之初就有的豪言壯語。“如果把企業(yè)也分成富人窮人，那么互聯(lián)網(wǎng)就是窮人的世界。因?yàn)榇笃髽I(yè)有自己專門的信息渠道，有巨額廣告費(fèi)，而小企業(yè)什么都沒有，他們才是最需要互聯(lián)網(wǎng)的人。”
因此，“棄鯨魚而抓蝦米，放棄那15%大企業(yè)，只做85%中小企業(yè)的生意。”這一直是阿里巴巴和馬云奉行的戰(zhàn)略。
“沃爾瑪之所以強(qiáng)大是因?yàn)楸澈笥袩o數(shù)供應(yīng)商的支持，如果有一天這些供應(yīng)商不存在了，那沃爾瑪也就不存在了。”盧維興說，“而阿里巴巴敢夸下如此
海口，也是因?yàn)槲覀冊谑澜缱畲蟮南M(fèi)市場擁有最大的用戶群。”
阿里巴巴集團(tuán)高級副總裁金建杭對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》表示，中國中小企業(yè)總數(shù)為2300萬，而阿里巴巴目前已經(jīng)擁有會員超過1200萬。
淘寶網(wǎng)的“商城”經(jīng)營模式
據(jù)阿里巴巴的盧維興介紹，阿里巴巴現(xiàn)已啟動資源整合計(jì)劃，“首先是要實(shí)現(xiàn)自身整合，主要是打通B2B平臺（阿里巴巴電子商務(wù)網(wǎng)站）、C2C平臺（淘寶網(wǎng)）和第三方支付（支付寶）和搜索（雅虎中國和3721）四項(xiàng)業(yè)務(wù)。”
5月10日，阿里巴巴集團(tuán)高調(diào)向外界宣布淘寶網(wǎng)將正式進(jìn)軍B2C市場，并將采用一種全新的B2C模式。
淘寶網(wǎng)總經(jīng)理孫彤宇在接受《中國經(jīng)濟(jì)周刊》專訪時介紹說，淘寶的橫式是自己開一個商城，然后把柜臺出租給廠商或者廠商授權(quán)的經(jīng)銷商，只負(fù)責(zé)管理，不親自經(jīng)營，不負(fù)責(zé)物流、庫存。
“而當(dāng)當(dāng)、卓越等采取的亞馬遜模式則是自己開一個商城，然后自己擺攤賣東西，自己負(fù)責(zé)庫存、物流。”盧維興說。
據(jù)他介紹，阿里巴巴已開始介入客戶企業(yè)大量的活動，而客戶企業(yè)的整個運(yùn)營鏈也逐漸的遷徙到阿里巴巴平臺上。
“對于中小企業(yè)來說，可以通過阿里巴巴的平臺完成產(chǎn)品和原材料的網(wǎng)上采購、網(wǎng)上商店的構(gòu)建和在線銷售；通過雅虎搜索競價(jià)、3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名進(jìn)行低成本網(wǎng)絡(luò)營銷；通過支付寶實(shí)現(xiàn)誠信支付；還可以利用在線客戶管理軟件，自行管理客戶資源和公司結(jié)構(gòu)，并可以在業(yè)務(wù)過程中隨時生成規(guī)范的報(bào)價(jià)、訂單，以及對市場計(jì)劃進(jìn)行整體規(guī)劃和評估。”盧維興告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》。
免費(fèi)賺吆喝——牽制對手的戰(zhàn)術(shù)？
據(jù)了解，為了吸引更多用戶，淘寶網(wǎng)和支付寶目前仍然是一項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)，因此盡管其用戶人數(shù)和流量持續(xù)增長，但卻與銷售額或利潤無緣。
“這更像是對競爭對手的一個牽制。” 賽迪顧問互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)咨詢中心資深分析師常燕杰告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》。
馬云日前曾向媒體表示，目前是在用阿里巴巴電子商務(wù)網(wǎng)站的利潤來彌補(bǔ)淘寶網(wǎng)和支付寶產(chǎn)生的支出。“我們正在開發(fā)一種新盈利模式”，馬云稱，新模式將在今年年底推出。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，這一模式可能會同阿里巴巴電子商務(wù)網(wǎng)站的收費(fèi)模式類似。
阿里巴巴公關(guān)部經(jīng)理盧維興也承認(rèn)，淘寶到目前為止是不賺錢的，“因?yàn)樘詫毮壳暗娜蝿?wù)是培育市場，暫時不會考慮賺錢問題。”但他認(rèn)為市場上現(xiàn)有的盈利模式都不理想。言下之意就是，他否定了eBay易趣采取的抽成、收取傭金（對每件拍賣商品或交易收費(fèi)）的盈利方式。
但“賠本賺吆喝畢竟不是長久之計(jì)”。 對此，孫彤宇表示，現(xiàn)在淘寶網(wǎng)要解決的關(guān)鍵問題是什么時候開始收費(fèi)，收多少才合理。而目前他也不知道這些問題的答案。
據(jù)盧維興介紹，目前阿里巴巴電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利主要靠收取會員費(fèi)，“但基本會員也是免費(fèi)的，如需要進(jìn)一步的增值服務(wù)，就要交納一定的會費(fèi)了。”
盡管阿里巴巴電子商務(wù)網(wǎng)站的收費(fèi)模式具有一定的盈利性，但常燕杰認(rèn)為阿里巴巴如果想走得更遠(yuǎn)，“還需要在服務(wù)質(zhì)量以及增值服務(wù)上做文章，要增強(qiáng)對客戶的滲透性和其依賴度，這樣用戶數(shù)量才能切實(shí)轉(zhuǎn)化成盈利能力。”他說。
CNNIC發(fā)布的《2006年中國C2C調(diào)查報(bào)告》中也指出，中國網(wǎng)上購物市場要獲得健康發(fā)展，許多問題亟待解決，由于網(wǎng)站不直接負(fù)責(zé)物流、配送，因此網(wǎng)上購物的物流、配送方面還存在較大問題，而且容易導(dǎo)致買賣糾紛。
“阿里巴巴的用戶數(shù)量很多，但其發(fā)揮的也更多是一個電子集市的作用，中小企業(yè)在實(shí)施全程電子商務(wù)的過程中仍存在著種種障礙。”常燕杰評價(jià)說，阿里巴巴以后的任務(wù)不僅僅是要拓展客戶的數(shù)量，還需要在中小企業(yè)電子商務(wù)實(shí)施過程中作為一個主動的參與者，比如企業(yè)的內(nèi)部建設(shè)，也包含為企業(yè)上下游供應(yīng)鏈的整合做輔助工作。
