這實際是對物流系統(tǒng)起什么作用、達到什么目的的不同認識、不向觀念,因而也派生出不同的管理方法。
成本中心的含義,是物流在整個企業(yè)戰(zhàn)略中,只對企業(yè)營銷活 動的成本發(fā)生影響,物流是企業(yè)成本的重要的產(chǎn)生點,因而,解決物流的問題,并不主要是為要搞合理化、現(xiàn)代化,不主要在于支持 保障其他活動,而主要是通過物流管理和物流的一系列活動降低 成本。所以,成本中心既是指主要成本的產(chǎn)生點,又是指降低成本的關(guān)注點,物流是“降低成本的寶庫”等說法正是這種認識的形象 表述。顯然,成本中心的考慮沒有將物流放在主要位置,尤其沒有放 在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的主角地位,改進物流如果目標只是在于降低成 本,這勢必也會影響物流本身的戰(zhàn)略發(fā)展。
當然,成本和利潤是相關(guān)的,成本和企業(yè)生存也是相關(guān)的,成本中心也不是只考慮成本不 顧其他,但畢竟是人們對物流主體作用和目標的認識。利潤中心的含義,是物流可以為企業(yè)提供大量直接和間接的 利潤,是形成企業(yè)經(jīng)營利潤的主要活動。非但如此,對國民經(jīng)濟而言,物流也是國民經(jīng)濟中創(chuàng)利的主要活動。
物流的這一作用,被表 述為“第三個利潤源’’。服務中心說代表了美國和歐洲等一些國家學者對物流的認 識,這種認識認為,物流活動最大的作用,并不在于為企業(yè)節(jié)約了 消耗,降低了成本或增加了利潤,而是在于提高企業(yè)對用戶的服務 水平迸而提高了企業(yè)的競爭能力。
因此,他們在使用描述物流的詞匯上選擇了后勤一詞,特別強調(diào)其服務保障的職能。通過物流的服務保障,企業(yè)以其整體能力來壓縮成本增加利潤。戰(zhàn)略說是當前非常盛行的說法,實際上學術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界越來 越多的人已逐漸認識到,物流更具有戰(zhàn)略性,是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略而 不是一項具體任務。應該說這種看法把物流放在了很高的位置,企業(yè)戰(zhàn)略L什么呢?是生存和發(fā)展。物流會影響企業(yè)總體的生存和發(fā)展,而不是在哪個環(huán)節(jié)槁得合理一些,省了幾個錢。
將物流和企業(yè)的生存和發(fā)展直接聯(lián)系起來的戰(zhàn)略說的提出,對促進物流的發(fā)展有重要意義,企業(yè)不追求物流的一時一事的效益,而著眼于總體,著眼于長遠,于是物流本身戰(zhàn)略性發(fā)展也提到 議事日程上來。
戰(zhàn)略性的規(guī)劃,戰(zhàn)略性的投資,戰(zhàn)略性的技術(shù)開發(fā) 是最近些年促進物流現(xiàn)代化發(fā)展的重要原因。