今年六月，位于北京順義區(qū)天竺鎮(zhèn)的新時代國際運輸服務有限公司正式通過科技資產(chǎn)保護協(xié)會 (TAPA)A級認證，成為我國為數(shù)不多地通過此標準的倉儲中心。

    建設一流倉儲中心

　　近年來，新時代國際運輸服務有限公司不斷拓寬服務領(lǐng)域，逐漸成為不少國際化大企業(yè)的物流供應商，摩托羅拉公司就是其中的大客戶之一。隨著業(yè)務的不斷增加，原有的庫房已經(jīng)越來越難以適應現(xiàn)代化作業(yè)的要求。隨著全球貿(mào)易往來的日趨頻繁，高科技產(chǎn)品的倉儲、運輸質(zhì)量備受商家重視，能否建立具有國際化標準的倉儲中心將決定新時代國際運輸服務有限公司將來能否向國際化發(fā)展。經(jīng)過反復調(diào)研論證，新時代國際運輸服務有限公司決定在最短的時間內(nèi)在宏遠倉庫建立一個設施先進的倉儲中心。

　　在短時間內(nèi)建立一個庫區(qū)，能夠提供倉儲、配送、加工等一條龍服務，從硬件設施到工作流程全部符合現(xiàn)代化、國際化標準的倉儲中心，難度可想而知。2006年初，新時代國際運輸服務有限公司在新建成的庫房的基礎上，先后購置了電視監(jiān)控系統(tǒng)、報警設施、消防器材、貨物安全保護設施。他們加班加點，確保所有設備安裝到位，能夠正常運轉(zhuǎn)。

    追求最高標準

　　新建庫房硬件標準較高，然而傳統(tǒng)的管理、操作方式已不能適應現(xiàn)代物流企業(yè)的要求。新時代國際運輸服務有限公司自加壓力，決定以 TAPA標準建立管理、操作流程。 TAPA規(guī)則十分繁復，涉及閉路監(jiān)控電視覆蓋、警報裝置、安保系統(tǒng)、倉庫與辦公室之間的通路控制、形成文件的安全保衛(wèi)程序和卡車司機應對盜搶的安全反應訓練等方方面面。大到服務流程、安全措施，小到出入證的有效日期等事無巨細，全部做出了明確規(guī)定。

　　由于規(guī)定十分詳細，而一些工作人員已經(jīng)習慣了原來傳統(tǒng)的管理、操作模式。針對這種情況，公司領(lǐng)導首先召集倉儲中心的管理人員與操作人員進行培訓，講明在市場競爭日趨激烈的今天，只有不斷進步才能立于不敗之地，否則將不進則退。

　　中心上下對 TAPA標準的重要性有了統(tǒng)一明確認識之后，開始著手準備制訂符合 TAPA標準的規(guī)章制度與流程。根據(jù) TAPA標準，在所有窗戶設置了高密度的金屬防護網(wǎng)，在消防、取暖、發(fā)電設施周圍加裝了防碰撞設施，設定了各種記錄資料檔案，要求所有設施必須按時維護、檢修，并記錄存檔。所有工作人員一律憑證出入，進入庫區(qū)之后，根據(jù)身著不同顏色的工作服、安全帽在不同的操作區(qū)域工作。所有的工作用品都有指定位置，所有庫房、車輛的鑰匙必須存放在指定地點，并實行雙人看管、交接。就連在什么時間可以產(chǎn)生什么樣的垃圾，什么時間、怎樣處理等都做出了十分詳細的規(guī)定。為了能夠嚴格按照規(guī)章制度與流程操作，所有的管理、客服、安保、操作人員在上崗前進行了大量的培訓。

    實現(xiàn)預期目標

　　由于目前國內(nèi)物流公司得到了 TAPA認證的極少，如果該物流中心得到認證，將成北方屈指可數(shù)的擁有 TAPA資格的物流企業(yè)，新時代國際運輸服務有限公司決定提出TAPA認證申請。在做充分準備后，全球最具權(quán)威的認證機構(gòu)的SGS-CSTC通標標準技術(shù)服務有限公司派出精英審核團推到物流中心進了認證檢查。審核員對倉儲中的各種規(guī)章制度的執(zhí)行與各種資進行了驗證，并根據(jù)資料調(diào)出錄進行了核實。由于倉儲中心工作員一直嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度，到了檢查人員的充分認可。但同檢查人員也提出一些問題需要改進。例如，必須在安全區(qū)域指定吸區(qū)，并畫出明顯標志，垃圾袋的顏必須為無色透明等。新時代國際運輸服務有限公司隨即改進，之后，審核員再次來到倉儲中心檢查，一次性通過授予了 TAPA標準 A級認證。

    SGS國際認證服務部大中華區(qū)副總監(jiān)的辛斌先生這次率領(lǐng)審核隊伍，并親臨審核現(xiàn)場，他表示，通過TAPA認證，新時代國際運輸服務有限公司率先引進國際化標準，造就了一批專業(yè)安全管理操作人員，在培訓中學習了一種認真、嚴格的工作作風，把TAPA標準的精神應用到每個業(yè)務流程中，必將成為國際性的高端物流企業(yè)。

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　　TAPA(Technology Assets Protection Association)即科技資產(chǎn)保障協(xié)會，是由全球貨運安全專家、高科技行業(yè)的相關(guān)公司代表以及專業(yè)咨詢公司代表組成的非贏利協(xié)會。該協(xié)會旨在通過分享成員公司之間的成功運作經(jīng)驗，提升高價值高科技設備運輸過程中的安全保障水準，同時，對符合安全標準的公司發(fā)放認證。 TAPA主要有兩項標準認證：貨物安全要求認證 (Freight Security Requirements-FSR)及物流安全要求認證 (Logistics Security Requirements-LSR)。 TAPA標準認證是業(yè)界認可的一項重要標準，也符合美國國家航空安全規(guī)定及美國海關(guān)商貿(mào)反恐聯(lián)盟要求。 TAPA主要關(guān)注的是高端貨物的物流安全。更多信息，請訪問www.tapa-asia.org

    瑞士通用公證行SGS創(chuàng)建于1878年，是世界上最大的第三方檢驗，測試和認證機構(gòu)。目前已成為全球質(zhì)量、專業(yè)及公正行業(yè)的標桿。分布于全球140多個國家和地區(qū)的SGS集團公司，已擁有840多個分支機構(gòu)，320多間實驗室，40000多名員工可為全球客戶提供專業(yè)、快捷的服務。目前為DHL等知名物流公司提供TAPA審核服務。更多信息，請訪問 www.cn.sgs.com