本來是三天就能送到的貨，可李先生托物流公司托運(yùn)的物品半個多月都沒送到收件人的手上，當(dāng)物流公司再次把托運(yùn)的東西送回來時，李先生發(fā)現(xiàn)，箱子里的東西竟少了好幾件，更令他生氣的是，托運(yùn)公司送回來的包裝箱竟不是自己原來打包的那個。
    據(jù)李先生反映，7月17日，他委托陜西思源通達(dá)物流有限公司，將特意從美國帶回來的阿迪達(dá)斯品牌運(yùn)動鞋和運(yùn)動衫運(yùn)往昆明的哥哥家。按往日的流程，最遲20號就能送達(dá)，但沒想到這批貨卻從西安到昆明往返了三次都沒送到哥哥手上，原因是送貨員前幾次都未與其家人聯(lián)系上，而第三次送到昆明后，李先生的嫂子發(fā)現(xiàn)裝貨的箱子擠壓變了型，又不知里面物件的具體種類和數(shù)量，便沒簽收。8月3日下午，物流公司行政辦的雷主任把退回的貨物送到了李先生單位，“把箱子一送進(jìn)來我就發(fā)現(xiàn)，我原來阿迪達(dá)斯的箱子變成了一個小洗手液箱，打開一看，里面的6雙球鞋變成了4雙，12件運(yùn)動衫少了4件，這肯定是被人調(diào)包了，托運(yùn)公司怎么能出現(xiàn)這么嚴(yán)重的差錯。”
    對于李先生這次托運(yùn)遇到的一系列蹊蹺事，雷主任解釋說，他們通達(dá)公司和昆明的一統(tǒng)物流公司有合作關(guān)系，貨到昆明后，都是由一統(tǒng)公司的送貨員來送貨的，出現(xiàn)了這樣的事，可能是昆明那邊出了問題。事發(fā)后，李先生多次與通達(dá)公司聯(lián)系，但該公司始終沒有給李先生明確答復(fù)。截至昨日，雷主任稱，公司還正在調(diào)查此事，由于李先生托運(yùn)時未保價，公司最多給其賠付3倍郵費(fèi)。“事情發(fā)生這么長時間了，他們始終沒人給我一個合理的解釋。”對于通達(dá)公司的態(tài)度，李先生很不滿，他表示自己要通過法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。