2004年，總部設在北京的民營企業(yè)華普超市和世界知名物流企業(yè)天美百達物流公司與和記黃埔公司合資經(jīng)營的和黃天百公司簽訂了物流服務合作協(xié)議，華普超市委托和黃天百公司負責其全國的物流配送業(yè)務。消息一出，不僅引起了業(yè)界同行、上游供應商的注意，就連經(jīng)常去華普購物的消費者也表示了極大的關注。
華普超市于1997年開辦了第一家超市連鎖店，2000年在國內(nèi)上千家連鎖企業(yè)中名列第29位；2001年營業(yè)額近10億元人民幣，現(xiàn)已擁有16家綜合超市店鋪，營業(yè)面積達63000平方米。
隨著企業(yè)的高速發(fā)展以及面對中國加入WTO的挑戰(zhàn)，華普超市的決策層越來越認識到超市要生存和發(fā)展，就必須快速提高自身的競爭能力，而達此目的的捷徑就是借助國際先進技術和經(jīng)驗，走專業(yè)化發(fā)展之路。與國際專業(yè)物流企業(yè)的合作是其向專業(yè)化、國際化方向邁出的第一步。
和黃天百的出資方之一的天美百達物流公司（Tibbett＆Britton）是全球十大第三方物流企業(yè)之一，年營業(yè)額高達數(shù)十億美元。世界著名的零售商如沃爾瑪、家樂福、阿斯達（ASDA）、泰斯科（Tesco）等都是該公司的客戶。
和黃天百充分分享母公司豐富的物流經(jīng)驗，早在1994年就進入了中國市場，將積累的全球經(jīng)驗與中國的實際需求相結合，成功運作了與國內(nèi)知名零售企業(yè)深圳百佳和北京物美的物流合作項目。
1998年，和黃天百與百佳超市簽訂了物流服務合同，目標是使百佳超市的物流運作更趨現(xiàn)代化。在未簽合同前，百佳超市的供應商直接將貨品送至廣東地區(qū)的各家店鋪里，滯后的物流體系給百佳超市帶來了一系列供應鏈上的不便且管理效率很低。
和黃天百在深圳北部的石巖鎮(zhèn)為百佳超市的物流運作系統(tǒng)建立了一個占地一萬多平方米的西式中央配送中心，利用豐富的實踐經(jīng)驗和現(xiàn)代管理技術，為百佳超市購置貨架結構系統(tǒng)和機械操作設備，并為其培訓操作員工和管理人員以建立起行之有效的運作系統(tǒng)。
2000年，和黃天百在哈爾濱市興建了占地面積兩萬平方米的大型配貨中心，與該市大部分連鎖店建立供貨關系，全部實行計算機管理，形成連鎖企業(yè)總部、供應商和零售門店的計算機信息網(wǎng)絡，年配送額達到10億元以上。
為了實現(xiàn)成為中國最大、效率最高的物流服務供應商的目標，和黃天百開始在中國建立一個廣闊的物流網(wǎng)絡系統(tǒng)，以北京、上海、廣州、成都、沈陽為中心，覆蓋三百多個城市。網(wǎng)絡系統(tǒng)的完成只用了很短的時間，并已開始良性運行。
物流需要信息技術現(xiàn)代化物流管理離不開科技的應用，信息技術在整個流程的管理方面起著決定性的作用。作為第三方物流服務提供商，和黃天百將在三個領域中發(fā)展：第一是建立全國的實際物流運作網(wǎng)絡，為客戶遍布全國的網(wǎng)點提供門到門服務；第二是為客戶提供物流解決方案，以高質量的物流管理和物流建議來滿足客戶需求，其重點放在技術方面，將積累的經(jīng)驗與客戶的現(xiàn)狀和發(fā)展需求相結合，量身定制整體解決方案；第三是電子解決方案，將高質量的物流管理與信息技術整合起來。
和黃天百認為，不適用的信息系統(tǒng)不僅會浪費寶貴的資源，還會給企業(yè)運作帶來麻煩。它們憑借豐富的物流實際操作經(jīng)驗，為客戶提供真正需要的系統(tǒng)或改造現(xiàn)有系統(tǒng)。
和黃天百有一個專門為制造商、批發(fā)商或零售商策劃物流運作和供應鏈管理方案的電子方案部門，它的宗旨是絕不提供單一的系統(tǒng)給客戶，因為沒有一個特定的體系是適合于眾多工業(yè)領域中的眾多客戶的。它們采用的Mammothsoft公司開發(fā)的i－Ware并非一個倉儲管理系統(tǒng)，而是一個以網(wǎng)絡為基礎的供應鏈管理體系。和黃天百已將該體系靈活地應用于各種供應鏈結構，以滿足中國各類客戶對信息系統(tǒng)的需求。它能與任何現(xiàn)有的倉儲管理系統(tǒng)及企業(yè)應用軟件（如SAP）兼容對接。
開發(fā)商認為，零售商、分銷商和生產(chǎn)商一起協(xié)調工作，交易伙伴自愿共享信息，消費者隨時隨地都可以得到所需產(chǎn)品，任何預測都能被供應鏈中所有的交易伙伴共享，這是大勢所趨。一個好的供應鏈管理體系能使存貨明顯低于現(xiàn)有水平，斷貨狀況明顯減少,生產(chǎn)和產(chǎn)品供應周期運行平穩(wěn),人員與運輸費用明顯減少。他們還認為，電子商務由四個核心部分構成：電信——基礎設施；銀行——財務處理；軟件——實現(xiàn)；物流——履行。
i－Ware是一個以提供高透明度的從原材料的供應商到可銷售的產(chǎn)品的客戶供應鏈方案。i－Ware采用適用于新興市場基礎設施的網(wǎng)絡技術，基于低成本的第三代無線移動電話及其衛(wèi)星系統(tǒng)，可實現(xiàn)同步通訊發(fā)送。它使傳統(tǒng)客戶隨著新經(jīng)濟的發(fā)展，充分利用電子決策方案成為可能。
實現(xiàn)共贏采用第三方物流之前，所有的零售商每一個分店都可直接向供應商訂貨，因此可能造成二百家分店每個星期各自向近三百家供應商訂購兩到三次貨,每家供應商每個星期最多會有六百次送貨，而且經(jīng)常途經(jīng)的某店沒有訂貨，可是第二天那個店又要求送貨了。原因何在？就在于預計需求量的困難，加上每半月的促銷活動，服務的水平（送貨量與訂貨量比較）只有40％，自然銷售量會受到很大影響。
為了改變這種局面，一種新的物品中央配送中心應運而生，每間店均可根據(jù)需求每星期訂三次貨，大批量的訂單在第一天被傳送到供應商那里并由供應商分批處理。第二天，供應商把大批訂單送到配送中心，物流中心的人員定期把貨物配送到每一間分店。現(xiàn)在，每間店可以根據(jù)需求量作出訂購，以空出部分貨架來擺放新產(chǎn)品。貨品會在店鋪發(fā)出訂單后第三天送到店鋪。促銷活動需要的貨物將分開處理，剩余貨品由配送中心退回供應商。已有的案例證明了客戶從第三方物流當中獲得了利益。
華普超市認為，與和黃天百的結盟將是一個多贏的合作，有關各方都將獲得收益。首先，借助國際化、專業(yè)化的物流服務體系，華普超市將進一步提高顧客服務水平，更好地滿足消費者需求。其次，先進而強大的物流支撐體系將減少連鎖開店選址方面的限制，謀求在更廣泛地區(qū)的商鋪開發(fā)，加快開店進程，形成更大規(guī)模，同時也相應地拓寬了合作供應商的市場領域。第三，通過與第三方物流的緊密配合，整個供應鏈的物流成本得以下降；集中配送減輕了供應商的送貨負擔和成本，物流配送的專業(yè)化管理也將大幅降低超市的物流成本乃至綜合經(jīng)營成本，最終體現(xiàn)在商品售價的降低，使消費者受益。第四，有利于零售客戶集中精力于自己的核心業(yè)務（采購、營運和管理），提高運作水平，增強核心競爭力。
總之，雙方的合作將使供應鏈得到優(yōu)化，使供應鏈上的各方、消費者及社會各得其所；專業(yè)物流公司也能通過技術服務獲得管理收入，提高了整個社會資源的配置效率。
