直復(fù)營銷是利用郵政網(wǎng)絡(luò)建立一對一營銷關(guān)系的國際流行營銷方式,它以郵政名址信息數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),以企業(yè)的宣傳促銷策劃資料為內(nèi)容,以信件等個性化媒介為載體,通過覆蓋全國、通達世界的郵政網(wǎng)絡(luò),將企業(yè)的產(chǎn)品信息準確地傳遞到選定的目標客戶。直復(fù)營銷具有針對性強、信息量大、覆蓋面廣、保密性強、費用低廉、反應(yīng)迅速等特點。借助郵政網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建市場營銷體系,節(jié)約銷售成本,被營銷專家公認為是最適合中小企業(yè)拓展市場的營銷模式。目前,山西省郵政已建成擁有800多萬條的全國組織機構(gòu)信息庫,形成了完善的直復(fù)營銷服務(wù)體系,可為中小企業(yè)提供企業(yè)目標客戶的分析、查詢、篩選服務(wù),產(chǎn)品銷售方案的策劃設(shè)計、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、客戶數(shù)據(jù)托管等服務(wù)。