科學技術的進步和生產力的發展，使煙草企業之間的競爭日益加劇。許多煙草企業為了適應環境的變化，開發了適應本企業特色的信息系統，優化了煙廠內部資源，但這些信息管理只限于對煙廠內部資源的管理和控制。在這種情況下，煙草企業應該將眼光放在外部資源上，借助其他企業的資源達到快速響應客戶需求的目的。 

對于煙草企業來說，現階段最適宜的管理模式是供應鏈管理。供應鏈管理強調核心企業與最杰出的上下游企業建立戰略合作關系，委托這些企業完成一部分業務工作，這種管理模式可以有效地利用企業外部資源，達到快速響應客戶需求的目的。 

　　尋找突破口 

　　想要成功地實施供應鏈管理，第一步是要找到合適的戰略合作伙伴，那么煙草企業如何在供應鏈管理中尋找突破口呢？ 

　　煙草企業的供應鏈如下：供應商→煙廠→卷煙分銷商→零售商→最終用戶。供應商包括煙葉供應商、輔料供應商和其他供應商（如設備供應商、備件供應商等）。在煙草專賣體制下，煙廠和分銷商被捆綁在一起，煙廠想從供應鏈的下游——分銷商中選擇戰略伙伴幾乎不太可能，為了從供應鏈這一管理模式中獲得巨大的經濟效益，只有從供應鏈的上游找出突破口。由于各煙廠的生產總量都受到國家不同程度的限制，煙葉供應由國家調撥，所以煙廠不能從煙葉供應商中選擇戰略伙伴，而煙機設備大部分從國外進口，且淘汰率較低，所以從設備供應商中找戰略伙伴也不太理想。在香煙成本中，備件、輔料在香煙成本中占的比重大較并且市場完全開放，因此首先應在備件、輔料供應商中選擇合作伙伴。 

　　煙草行業信息的流動是跨企業的，因而供應鏈系統必須實現跨地區的信息實時傳輸、遠程數據訪問、數據分布處理和集中處理的結合、多個異地局域網連接等技術。上述數據處理的實現必須依靠計算機廣域網，由于技術及資金的限制，煙草企業不可能單獨建立屬于自己的廣域網，而Internet和Web技術自然而然地成為可選擇的最佳途徑——即采用B/S模式。B/S模式將桌面端復雜的工作完全轉移到集中管理的服務器上，終端用戶只需瀏覽器就可以輕松訪問所有的應用，而采用標準的瀏覽器軟件，又可以大大降低維護和培訓費用，從而也相應地降低了企業IT系統的整體擁有成本。該供應鏈系統采用的是B/S模式，集成后的信息系統總體結構如下圖所示。 

　　該系統的實現是以煙廠為核心，在煙廠內部建立Web服務器。對于供應商，根據規模大小可以對其系統進行進一步改造，對小規模的供應商，只需采用瀏覽器訪問煙廠的Web服務器，由煙廠的Web服務器統一進行數據管理。對于大規模的供應商，可以在企業內部建立供應鏈管理系統，這樣煙廠和供應商之間可以通過瀏覽器相互訪問，傳遞信息。 

　　在Oracle Application Server中實現Web 

　　操作系統應選用第三代適應Web組件技術的Web服務器，由于大多數煙草企業現階段的系統均采用Oracle數據庫系統，為了減少數據接口操作，提高效率，建議采用Oracle Application Server 作為供應鏈管理系統的Web服務器。目前Web通過OAS來訪問Oracle數據庫有以下幾種運行方式： 

　　★ 通過安裝Forms Server，能使Form通過OAS在Browser中運行。 

　　這種方式適合企業級應用，通過Developer 2000生成Forms，然后通過配置OAS和Form Server來運行原本是Client/Server方式的應用。 

　　★ PL/SQL和ODBC Applications 

　　在這種方式下，可以通過OAS直接調用數據庫里的存儲過程，并返回帶結果的動態html文件。Oracle提供一個PL/SQL Web工具包，安裝后能用信息包中所給的函數寫SQL語言，生成hmtl標簽等，對于輕量級Oracle Web Application是個好的方案。 

　　★ JWeb Applications 

　　該方式通過配置OAS，能在Client端運行.class的Java文件。開發工具可選擇Oracle JDeveloper、 JavaSoft JDK、 SunSoft Java Workshop、 Microsoft Visual J＋＋和Symantec Visual Cafe。 

　　★ LiveHTML和Perl Applications 

　　★ C Applications 

　　★ Enterprise JavaBeans Applications 

　　Oracle公司還推出了一個獨立的輕量級的Web工具——WebDB，其所有的開發操作界面都與瀏覽器相連，完全是為Web應用而設計的。管理數據庫、生成表、編寫觸發器都在瀏覽器里進行。而且他本身也集成了內建的Web服務器。 

　　效益評估 

　　本供應鏈管理系統極大地克服了信息分散的弊端，具有顯著的經濟效益和社會效益，下面分別從煙廠供應科、設備科和供應商兩個方面加以說明： 

　　給煙廠帶來的效益 

　　準時訂貨，減少庫存資金 

　　由于該系統實現了信息共享，所以煙廠能夠很準確地把握住采購提前期。把握住了采購提前期就可以準時下達采購訂單，保證按時到貨生產，減少備件、輔料庫存數量及資金占用率。 

　　及時到貨，保證順利生產 

　　在該供應鏈管理系統中，備件、輔料供應商可以及時了解到煙廠的庫存和生產狀況，當他們發現煙廠的庫存數量不能滿足生產需求時，可以主動提醒煙廠進行采購，保證煙廠順利生產。 

　　及時催貨，保證生產計劃的完成 

　　以前煙廠采購時，由于供應商不能按時交貨，往往將采購提前期拉長，采用該系統后，當煙廠發現因備件、輔料供應商的生產進度出現問題而不能滿足需求時，可以向供應商催貨，提醒他們按時交貨，以保證煙廠完成生產計劃，縮短了生產周期，提高了生產效率。 

　　準確訂貨，保證生產 

　　通過本系統，煙廠可以了解到備件、輔料供應商的生產能力和生產計劃，從而確定準確的訂貨數量。如果某段時間某一家供應商的生產能力和生產計劃不能滿足煙廠的需求，煙廠可以避免將所有的采購訂單都給這家供應商，分解采購訂單，保證自己的生產。 

　　按質按量交貨，保證產品質量 

　　進行供應鏈管理使得煙廠和輔料供應商形成一種戰略伙伴關系，這種伙伴關系是一種長期、穩定、雙贏的關系，為了不破壞這種關系，供應商會保證按質按量地完成訂單，從而保證了產品的質量。 

　　給供應商帶來的效益 

　　生產計劃有指導 

　　該系統使得備件、輔料供應商能夠清楚地了解到煙廠的備件、輔料庫存情況和生產情況，準確預測產品的市場需求，對企業生產計劃的制定起到了客觀的指導作用。 

　　減少資金占用 

　　因為生產計劃準確，庫存原料和庫存成品的數量相對減少，相應地減少了供應商的庫存數量及資金占用。 

　　經濟收益有保障 

　　在一般情況下，備件、輔料供應商和煙廠的合作是長期穩定的，因此，供應商的收益基本上也是穩定的，使得供應商的經濟收益有了基本保障。