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有效溝通 識別化工銷售騙子

2006-11-2 8:55:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
5月上旬,曾接到大連的一家進(jìn)出口公司的寄樣要求,來電需要樣品做檢測以確認(rèn)質(zhì)量。我當(dāng)時沒有多想,反正量100克不多,手上也有,所以馬上寄了,月底來電說我們的樣品已通過檢測(她們沒有檢測能力,是委托別人做的),6月底需要5噸,談結(jié)算方式,需到貨到進(jìn)倉驗收后1個有限日內(nèi) 付款。這公司05年1月剛成立,注冊資金50萬,說是國內(nèi)外都有客戶和市場,和我聯(lián)系的那位小姐對產(chǎn)品的去向和用途說不清楚,只是說她是負(fù)責(zé)向廠家采購的,發(fā)來的合同草稿,請我們提出意見。先前有同事去過該公司,是協(xié)助另一家供應(yīng)商談供貨細(xì)節(jié),只強(qiáng)調(diào)一點即貨款的安全。它的銷售渠道和實力必須考慮。對買家不太了解的前提下,貨到付款這樣的條款是不適宜的。所以我再沒有興趣回復(fù)了,而她們也沒再來電。
     現(xiàn)在,我對客人的寄樣要求會很認(rèn)真對待,首先和客人做較為深入的交流,在確認(rèn)了他的真實需求后,才寄樣。并保持和客人的及時溝通,得到客人對所寄樣品復(fù)驗檢測和認(rèn)可的反饋,以及客人的其他的相關(guān)信息,依據(jù)市場變化做好更新報價等跟進(jìn)工作,在這樣的緊密配合下,相信離下單不會太遠(yuǎn)。

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