承運人應當根據運輸能力，按貨物的性質和急緩程度，有計劃地收運貨物。

　　批量大和有特定條件及時間要求的聯程貨物，承運人必須事先安排好聯程中轉艙位后方可收運。

　　遇有特殊情況，如政府法令、自然災害、停航或者貨物嚴重積壓時，承運人可暫停收運貨物。

　　凡是國家法律、法規和有關規定禁止運輸的物品，嚴禁收運。凡是限制運輸的物品，應符合規定的手續和條件后，方可收運。需經主管部門查驗、檢疫和辦理手續的貨物，在手續未辦妥之前不得收運。

　　承運人收運貨物時，應當查驗托運人的有效身份證件。凡國家限制運輸的物品，必須查驗國家有關部門出具的準許運輸的有效憑證。

　　承運人應當檢查托運人托運貨物的包裝，不符合航空運輸要求的貨物包裝，須經托運人改善包裝后方可辦理收運。

　　承運人對托運人托運貨物的內包裝是否符合要求，不承擔檢查責任。承運人對收運的貨物應當進行安全檢查。對收運后24小時內裝機運輸的貨物，一律實行開箱檢查或者通過安檢儀器檢測。

　　航空貨運單（下稱貨運單）應當由托運人填寫，連同貨物交給承運人。如承運人依據托運人提供的托運書填寫貨運單并經托運人簽字，則該貨運單應當視為代托運人填寫。

　　托運人應當對貨運單上所填關于貨物的說明或聲明的正確性負責。

　　貨運單一式八份，其中正本三份、副本五份。正本三份為：第一份交承運人，由托運人簽字或蓋章；第二份交收貨人，由托運人和承運人簽字或蓋章；第三份交托運人，由承運人接受貨物后簽字蓋章。三份具有同等效力。承運人可根據需要增加副本。貨運單的承運人聯應當自填開貨運單次日起保存兩年。

　　貨運單的基本內容包括：

　　（一）填單地點和日期；

　　（二）出發地點和目的地點；

　　（三）第一承運人的名稱、地址；

　　（四）托運人的名稱、地址；

　　（五）收貨人的名稱、地址；

　　（六）貨物品名、性質；

　　（七）貨物的包裝方式、件數；

　　（八）貨物的重量、體積或尺寸；

　　（九）計費項目及付款方式；

　　（十）運輸說明事項；

　　（十一）托運人的聲明。