一、 倉庫管理信息系統建立的必要性
伴隨著倉儲作業流程,一個倉庫中產生了大量的信息。一旦這些信息流動不暢,就會影響倉儲作業,造成許多不良現象產生(見下表)。因此,計算機倉庫管理信息系統可以說是倉庫提高工作效率,減少庫存,提高為顧客服務水平的重要手段。
二、 倉庫管理信息系統建立步驟
第一步,考證倉庫建立管理信息系統的必要性。
首先回顧一下倉庫過去作業情況,檢查倉庫庫存準確度,運送庫存量,服務水平和綜合生產能力。接著對倉庫進行全面考察,以確定完成倉庫職能所必須的信息。如收貨便需掌握倉庫空儲存點信息。同時還要檢查哪些數據已經有了,建立系統還需要收集哪些類型的數據(有時還根據情況決定是否安裝自動化數據采集系統)。通過考察,便可決定倉庫應改進的范圍并決定是否采用計算機倉庫管理信息系統。
第二步,建立系統詳細說明書。
一旦倉庫確定了建立管理信息系統的計劃,接下來便應著手建立系統的詳細說明書,包括系統軟件功能,靈活性(可否適應業務發展要求),以及軟件供應者異地提供支持的能力。
一般來說,一個倉庫管理系統應具備以下基本功能:運輸、收貨、包裝、物資登錄、儲存定貨揀選、集結物資和資源管理。
第三步,尋找合適的軟件商,建立系統。
建立倉庫管理信息系統不用一切都靠自己動手從頭做起。你可以開出一個你認為系統應具備的功能的清單,然后對照清單看哪家提供的商品軟件滿足要求。當然,你不可能找到一個完全滿足你的要求的現存系統。一般而言,大約有20%~40%的功能要求專門設計。所以,最明智的做法是找一家能完全理解你的需求的軟件商,雙方合作編制出滿意的軟件。
下列幾種技術的發展使得倉庫管理系統軟件的水平可以進一步提高:窗式接口技術,目標程序語言技術,分布式處理機技術,加速運動快速處理技術和并行處理技術。
三、 倉庫管理信息系統中的信息采集
信息采集是倉庫管理信息系統的前提和基礎。實現自動化信息采集是一個優秀的倉庫管理信息系統不可缺少的組成部分。隨著實時通訊技術的發展,無線頻率設備、局域網、條形碼及掃描裝置使人們可以迅速而準確地采集信息,并實時反映信息變化情況。
無線頻率信息采集技術是一種準確性和及時性很強的信息采集技術,其在倉庫中應用最多的是使用起重機車的場合。地面人員通過終端將指令傳遞給起重機車操作員,并接受操作員傳回的信息,其反應時間為3~6秒。
概括起來,使用無線頻率信息采集系統具有以下優點。
● 可很容易地使用隨機儲存計劃,極大地節省庫存空間。
● 節省勞動力(8%~35%)。
● 消除庫存人工計數。
● 增加準確率,使其達到99%以上。
● 便于執行紀律。
● 能自動生成重要數據并可產生十分有利的問題報告。
● 減少了日常文書工作。
● 實現了先入先出原則。
● 容易處理緊急訂貨。
此外,無線頻率信息采集系統還為單位提供了多種員工培訓手段。它適合于對各種水平的員工進行全面地培訓;菜單選擇形式使使用者可以根據自己的情況和資料內容確定自己的學習方式和進度;培訓可以貫穿整個生產過程;形象的圖示加上聲音作用比單純的文字教學效果更好;便于對培訓進行管理。
除了使用先進的信息采集技術實現自動化信息采集外,成功地進行數據采集還應遵循一定的步驟。
1、 明確所有的倉庫作業步驟。畫一張倉庫運作過程圖,上面清清楚楚地標出從收貨到運出貨物的所有倉庫作業步驟,每一步又分成兩部分:一部分是物料實體搬運功能的實現,一部分是信息采集。
2、 明確自動化信息采集的應用范圍。在這一個步驟里應確定哪些倉庫作業步驟能借助自動化信息采集的幫助工作得更快或更準確,其最終目標是提高每一步的工作效率,而并非僅僅只是提高某一工作過程的速度。
3、 評估的約束條件和技術要求。每一個倉庫都有其內、外部兩方面的約束條件,內部約束條件的范圍從提供新的設備等有形的物質到建立信息處理系統的硬件和軟件的協調性,還有預算、時間、培訓等無形的軟要求。典型的外部需求表現為行業、顧客和供應商們建立的一系列標準,通常這類組織需要某種具體的技術,如條形碼技術。
4、 確定何處使用自動化信息采集。通過權衡公司所有的需求計劃,利害關系、約束條件和技術要求,選擇最易取得成功的地方使用自動化信息采集技術。
5、 產生系統說明書。有兩種類型的說明書,一種著重于說明系統功能要求,另一種著重說明系統硬件和軟件能夠實現這些功能。由于系統說明書詳細列出了功能細目,自動化信息采集設備供應商便可以據此提供能滿足要求的硬件和軟件。
總之,建立倉庫管理信息系統應全盤考慮,周密計劃,選擇一家合適的軟件商合作,并借助條形碼、無線頻率技術等提高和完善系統功能。
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