綜合服務型物流企業應同時符合以下要求：
a) 從事多種物流服務業務，可以為客戶提供運輸、貨運代理、倉儲、配送等多種物流服務，具備一定規模；
b) 根據客戶的要求，為客戶制定整合物流資源的運作方案，為客戶提供契約性的綜合物流服務；
c) 按照業務要求，企業自有或租用必要的運輸設備、倉儲設施及設備；
d) 企業具有一定運營范圍的貨物集散、分撥網絡；
e) 企業配置專門的機構和人員，建立完備的客戶服務體系，能及時、有效地提供客戶服務；
f) 具備網絡化信息服務功能，應用信息系統可對物流服務全過程進行狀態查詢和監控。
