一、擴(kuò)大商品占有率
競(jìng)爭(zhēng)的需要。除了提供品質(zhì)優(yōu)良的商品外,還必須提供適時(shí)適量的配送服務(wù),作為企業(yè)增加營(yíng)業(yè)額的秘密武器,進(jìn)而擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
二、降低成本
降低物流成本是最根本的目的。一般的情況:連鎖企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)業(yè)部門整合成立大型的配送中心,提高作業(yè)效率,從而降低庫存和輸配送費(fèi)用。
提高服務(wù)質(zhì)量
消費(fèi)者對(duì)商品品牌的迷信度越來越低,商品之間的品質(zhì)差異也越來越小,因此當(dāng)要購買的品牌缺貨時(shí),會(huì)馬上以其他品牌代之。所以,商店里都盡可能的銷售暢銷商品,庫存數(shù)量最好是不太多,又不會(huì)缺貨。因此,就會(huì)要求多品種少批量的訂貨及多頻度的配送,就要求快速反應(yīng)處理訂貨及出貨。通過設(shè)立配送中心,可以從以下幾個(gè)方面提高服務(wù)品質(zhì):
(1)降低交貨時(shí)間
(2)提高交貨頻度
(3)降低缺貨率、誤配率
(4)緊急配送、假日配送
(5)流通加
(6)直接上貨架
(7)司機(jī)的服務(wù)態(tài)度