隨著中國(guó)加入WTO，客戶需求的增加和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的全球化，中國(guó)企業(yè)正迎接著變革傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式的時(shí)代，能夠使得企業(yè)的生產(chǎn)、銷售和物流計(jì)劃最佳化的供應(yīng)鏈管理正日益受到重視。
    
    什么是供應(yīng)鏈管理
    供應(yīng)鏈管理是指通過協(xié)調(diào)、整合跨企業(yè)的物流、信息流、資金流和服務(wù)流，以達(dá)到成本最低與利潤(rùn)最大的方案。有效的供應(yīng)鏈管理是通過持續(xù)地向以下這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)努力來實(shí)現(xiàn)利益最大化的，包括：
    * 降低成本
    * 提高收入
    * 改進(jìn)質(zhì)量
    * 縮短市場(chǎng)需求響應(yīng)時(shí)間
    * 提高業(yè)務(wù)伙伴的靈活性
    * 優(yōu)化庫存
    * 提高資產(chǎn)利用率
    
    供應(yīng)鏈管理優(yōu)化的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素是什么？
    當(dāng)今國(guó)際上供應(yīng)鏈管理面臨的最大挑戰(zhàn)，是在最大程度降低成本與投資的情況下滿足供應(yīng)鏈優(yōu)化的三個(gè)主要驅(qū)動(dòng)因素：
    驅(qū)動(dòng)因素之一就是供應(yīng)鏈透明——最終用戶能夠?qū)�從原材料采�?gòu)到成品發(fā)運(yùn)的整個(gè)過程進(jìn)行有效的跟蹤、控制、調(diào)整。例如，F(xiàn)edEx，Dell，3Com，Cisco，WalMart等都是能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈從采購(gòu)到銷售全過程的監(jiān)控，掌握充分的信息。
    驅(qū)動(dòng)因素之二就是供應(yīng)鏈靈活——當(dāng)下游的市場(chǎng)情況或上游的供應(yīng)商供應(yīng)情況發(fā)生變化的時(shí)候，能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快地調(diào)整供應(yīng)鏈運(yùn)作方式及策略。例如，Dell，Cemex，Cisco，Amazon.com，eBay，F(xiàn)ord等都能夠通過靈活的供應(yīng)鏈管理體系及時(shí)了解供應(yīng)商和客戶的信息，從而對(duì)采購(gòu)和分銷等供應(yīng)鏈運(yùn)作方式作出相應(yīng)的調(diào)整。
    驅(qū)動(dòng)因素之三就是供應(yīng)鏈快速——能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供更快更好的服務(wù)與產(chǎn)品。例如，Dell，Cannondale Bicycles，Kozmo,com，F(xiàn)edEx，UPS，TNT，Cisco等都可以借助供應(yīng)鏈體系對(duì)市場(chǎng)的快速響應(yīng)能力及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，從而提供更符合客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
    
    國(guó)內(nèi)企業(yè)在供應(yīng)鏈管理方面
    面臨的挑戰(zhàn)
    企業(yè)的經(jīng)營(yíng)面臨著多種多樣的課題，例如，市場(chǎng)、生產(chǎn)點(diǎn)、零部件采購(gòu)的全球化，客戶需求的變動(dòng)及其不規(guī)則性的增大以及所伴隨的商品供應(yīng)和生產(chǎn)的不平衡導(dǎo)致缺貨或庫存增大等問題。
    企業(yè)通過將零部件采購(gòu)、生產(chǎn)、庫存和銷售以及物流作為整體供應(yīng)鏈，對(duì)其上游到下游實(shí)現(xiàn)同步的整體最佳化，這樣的管理，可以使企業(yè)的缺貨情況或庫存降到最小，有可能同步地向客戶提供客戶所需求的產(chǎn)品。
    
    * 以企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)最佳化為目的，對(duì)客戶有效地提供最大的價(jià)值；
    * 支持企業(yè)導(dǎo)入戰(zhàn)略上十分重要的SCM，確保企業(yè)所重視的現(xiàn)金流和資產(chǎn)利潤(rùn)率；
    * 將零部件采購(gòu)、生產(chǎn)、庫存管理、銷售、物流等的計(jì)劃、執(zhí)行整合為連續(xù)的一體化過程，實(shí)現(xiàn)整體的最佳化；
    * 運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營(yíng)遠(yuǎn)景/戰(zhàn)略之源，獨(dú)特的SCM構(gòu)筑方法論，推進(jìn)系統(tǒng)導(dǎo)入的同時(shí)配合業(yè)務(wù)改革；
    * 短時(shí)間內(nèi)低成本地實(shí)現(xiàn)SCM，極大地縮短企業(yè)要求的訂貨到發(fā)貨的時(shí)間，高效地高質(zhì)量地壓縮庫存；
    * 導(dǎo)入SCM后，通過運(yùn)用系統(tǒng)用戶培訓(xùn)，實(shí)施持續(xù)的改善；
    * 全世界支援體系，可以應(yīng)對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化的要求。