從70年代后期開始，美國紡織服裝的進口急劇增加，到80年代初期，進口商品大約占到紡織服裝行業總銷信量的40%。針對這種情況，美國紡織服裝企業一方面要求政府和國會采取措施阻止紡織品的大量進口，另一方面進行設備投資來提高企業的生產率。但是，即使這樣，價廉進口紡織品的市場占有率仍在不斷上升，而本地生產的紡織品市場占有率卻在連續下降。為此，一些主要的經銷商成立了、"用國貨為榮委員會"，一方面通過媒體宣傳國產紡織品的優點，采取共同的銷售促進活動，另一方面，委托零售業咨詢公司Kurt salmon從事提高競爭力的調查。Kurt salmon在經過了大量充分的調查后指出，雖然紡織品產業供應鏈全體的效率卻并不高。為此，Kurt salmon 公司建議零售業者和紡織服裝生產廠家合作，共享信息資源，建立一個快速供應系統（quick response）來實現銷售額增長。


快速反應關系到一個廠商是否能及時滿足顧客的服務需求的能力。信息技術提高了在最近的可能時間內完成物流作業和盡快地交付所需存貨的能力。這樣就可減少傳統上按預期的顧客需求過度地儲備存貨的情況�？焖俜磻�的能力把作業的重點從根據預測和對存貨儲備的預期，轉移到以從裝運到裝運的方式對顧客需求作出反應方面上來。不過，由于在還不知道貨主需求和尚未承擔任務之前，存貨實際上并沒有發生移動，因此，必須仔細安排作業，不能存在任何缺陷。

這里需要指出的是雖然應用ＯＲ的初衷是為了對抗進口商品，但是實際上并沒有出現這樣的結果。相反，隨著競爭的全球化和企業經營業員全球化，ＱＲ系統管理迅速在各國企業界擴展。航空運輸為國際間的快速供應提供了保證�，F在，ＱＲ方法成為零售商實現競爭優勢的工具。同時隨著零售商和供應商結成戰略聯盟，競爭方式也從企業與企業間的競爭轉變為戰略聯盟與戰略聯盟之間的競爭。